<subject>Annulation du rendez vous chez {nom_etablissement}</subject>
Cher(e) {nom_complet} ,<br/><br/>
Vous avez souhaité annuler votre rendez-vous du  {date_reservation} à {heure_reservation}. <br/><br/>
Nous vous confirmons que cette annulation a bien été enregistrée par nos services.<br/><br/>
Toute notre équipe reste à votre disposition.<br/><br/>
Le Service Client {nom_etablissement}